Support Plaza

Système de gestion d’entrepôt sur plusieurs niveaux

Depuis le moment où un produit est commandé en ligne jusqu’au moment où le consommateur final signe pour réception : vous pouvez suivre toutes les étapes dans SupportPlaza, le système de gestion d’entrepôt de Dimass sur plusieurs niveaux.

En tant que client de Dimass vous recevez un compte personnel pour SupportPlaza dans lequel vous pouvez vous connecter dans un environnement visuellement attrayant. Sur le tableau de bord vous pouvez voir en un coup d'œil ce qui se passe en temps réel chez Dimass. Combien de nouvelles commandes a-t-on reçues aujourd’hui, combien de reliquats ne sont pas encore livrés, combien d’envois entrants sont prévus, quels sont les niveaux de stocks actuels, combien de retours doivent être traités, combien de commandes sont emballées ou déjà expédiées et ainsi de suite. Nous offrons dans SupportPlaza toutes les informations qui sont essentielles pour nos clients jusqu’à la signature pour réception.  

SupportPlaza a été développé en interne par Dimass. Le système est basé sur le web, de telle sorte qu’il puisse être rapidement et facilement consulté sur n’importe quel PC, smartphone ou tablette. SupportPlaza peut communiquer directement avec la boutique en ligne et avec le programme de comptabilité Snelstart par le biais de l’outil 3S de Dimass. En plus il dispose de plusieurs possibilités pour échanger des données entre SupportPlaza et votre logiciel.