Fulfilment

Meer informatie

  • TRAITEMENT DES COMMANDES
  • PRÉPARATION DES COMMANDES
  • TRAITEMENT PRÉPOSTAL & EXPÉDITION
  • TRAITEMENT DES RETOURS
  • RAPPORTAGES
  • CONSTRUCTION & GESTION DU SYSTÈME CRM

Fulfilment

Pendant longtemps le fulfilment se rapportait au traitement des réponses après une campagne de marketing direct, c’est là que se trouvent les racines de Dimass depuis 1996. Mais maintenant que les consommateurs font de plus en plus leurs achats en ligne, le fulfilment se rapporte actuellement principalement au traitement des commandes après une transaction sur internet.

C’est ainsi que Dimass a acquis une longue expérience avec le fulfilment au sens traditionnel du mot, mais elle est surtout spécialisée dans le fulfilment pour les boutiques en ligne, le e-commerce et les campagnes de marketing, qu'elles soient de grande ou de petite envergure.  Nous assurons la totalité du processus logistique qui est lancé par quelques clics de souris d’un client. Depuis les entrées, le stockage, le prélèvement & l’emballage jusqu’à l’expédition des produits dans le monde entier.

Fulfilment signifie littéralement accomplir quelque chose ou répondre à quelque chose. Grâce à nos services nous pouvons naturellement répondre à vos besoins et à vos attentes ainsi qu’à ceux de vos clients. Cependant pour nous personnellement cela ne suffit pas. Nous souhaitons de préférence devancer vos attentes.